領導管理和商業思維很重要嗎？希望我早點知道的三件事

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先說結論：提前掌握商管知識，等於幫你的職涯開啟「加速器」。

對於一般人來說，「領導管理」和「商業思維」這些詞彙，或許顯得有些遙遠。然而，提前掌握這些技巧與觀念，對每一位職場工作者來說，卻可能是決定你職業生涯成敗的關鍵。

多年以前，我還在台積電工作時，六年晉升了三個職級，背後最大的助力之一就是《哈佛商業評論》¹。當時我對「管理」和「領導」還很稚嫩，所以訂閱了這份雜誌來加速學習，為我的職涯帶來了成長的轉機。雖然，當時我還沒有做讀書筆記的習慣，但我會盡量挑選一些策略來試用，抄寫案例觀念，為日後派上用場。

我們平時在企業工作時，很少接觸到外界趨勢，尤其在領導管理方面，若不學習外界的方法，容易複製上司的模式，缺乏創新。我記得參加一堂公司領導力培訓課時，講師問我們如何成為一個好的領導者，當時我腦中一片空白，只想到照著老闆怎麼做，我就跟著做而已。

然而，這堂課讓我意識到自己對領導力的瞭解很薄弱，後來才逐漸把雜誌裡面的觀念應用到工作中，改變了我的管理方式，也提升了團隊的效率。我明白我可以從全球頂尖的管理專家那裡學習，不必受限於公司的文化，這讓我的視野更加廣闊，甚至有下屬讚揚我與眾不同的管理風格。

如果你問：「提前掌握商管知識有什麼好處？」，以下是我認為最重要的三件事：

一、對上報告：讓你的想法更具說服力

當你需要向上級報告工作進展時，良好的商業思維和領導管理知識可以幫助你更清晰、有條理地表達自己的想法。

雅虎前首席執行長瑪麗莎．梅耶爾（Marissa Mayer）在職涯初期的谷歌工作期間，以出色的數據分析能力和簡潔明了的報告風格著稱。梅耶爾常說：「數據能讓你的話更有分量。」

假設你正在進行一個新產品開發項目，了解如何用數據和圖表呈現進度報告，可以讓上級更快掌握關鍵資訊，並做出明智決策，也能讓他們對你的專業能力刮目相看。

懂得站在領導者的角度思考的人，就能掌握上級最在乎的事情、回答上級感興趣的問題，而不是自顧自瞎講一通。你的目標，是讓你的想法對公司或組織發展有實質意義，並以數據說服他人。

二、跨組織溝通：打破部門壁壘

現代企業中，跨部門協作越來越普遍。學習領導管理的技巧，可以讓你更有效地與不同部門的同事溝通協作，避免資訊傳遞中的誤解和延誤。

像是 Airbnb 在初期推廣平台時，創始人布萊恩．切斯基（Brian Chesky）就強調跨部門協作的重要性。他們的市場和技術團隊透過定期會議和開放的溝通渠道，確保每個部門都能理解並支持共同目標。切斯基曾說：「創新的核心在於多樣性的碰撞。」跨組織溝通正是這種碰撞的核心。

這個觀念讓我更明白定期會議的目的，也讓我更樂於建立開放透明的溝通渠道，讓跨部門之間的合作項目可以有更好的對焦管道。當我們讓相關人員可以隨時交流訊息和意見，就可以大幅減少資訊的延誤，避免誤解。

要在組織當中獲得成功，靠的往往不是個人的單打獨鬥，而是如何整合不同長才的團隊共同達成目標，確保專案可以順利推行。

三、帶領後輩：成就他人，成就自己

作為一名有經驗的職場工作者，你有責任帶領和培養新進同事。

我印象最深的是領英（LinkedIn）前任 CEO 傑夫．維納（Jeff Weiner）分享過他們的充滿同理心的「導師制」，透過經驗豐富的員工指導新進員工，提供具體的建議和反饋。這會提升新員工的工作效率，也強化了整個團隊的凝聚力。

我也從《哈佛商業評論》學到如何：幫助新人制定明確的工作計劃，幫助新同事迅速適應工作環境…等的帶人訣竅。管理大師彼得．杜拉克（Peter Drucker）曾說過：「管理是讓人們能夠一起工作，讓他們的長處變得有效，並使他們的短處變得無關緊要」根據這個觀念，讓我更清楚如何截長補短，讓後輩對團隊起到更有效的幫助。

透過帶領和培養後輩，你可以學會如何如何激勵和管理團隊，進一步成為一個更好的領導者。