這兩本書在說什麼

獲利世代》和《一個人的獲利模式》這兩本系列書是貨真價實的商業策略「工具書」,概念非常具體、方法完全可執行、全彩圖像化的呈現方式,透過一張「商業模式圖(Business Model Canvas)」,將原本抽象複雜的商業元素「」成視覺化的清晰理解。

獲利世代》以企業為對象,運用「商業模式圖」這個工具,分解和重構企業的商業元素。適合創業者、企業主管、以及任何開創新局者,用來重新設計和親身實踐自己的商業藍圖。書中分析了Google、Wii、LEGO、Skype等知名公司的商業模式,其案例種類之多,足以讓讀者學成之後舉一反三。

A business model describes the rationale of how an organization creates, delivers, and captures value.
商業模式就是描述一個組織如何創造、傳遞、獲取價值的手段與方法。

一個人的獲利模式》則像是《獲利世代》的「個人探索」延伸版,它邀請讀者把自己當成一間企業,去思考自己的「商業模式圖」。無論身處人生何種階段的讀者,透過書中循序漸進的圖文引導,搭配真實的業界實例,都能有效地創造出屬於自己獨一無二的商業模式。

Dream jobs are more often created than found , so they’re rarely attainable through conventional searches. Creating one requires strong self-knowledge.
夢幻工作很少是透過傳統求職方式得來的,它們更多是「創造」出來、而不是「找」到的。要有這樣的創造,需要很深入的自我認識。


跟其他的書有麼不同

讀這兩本書的同時,我很直覺地把它拿來跟Simon Sinek 的《先問,為什麼?》和《找到你的為什麼》兩本系列書比較。

《為什麼》系列比較著重於心法和概念的建立,透過分析蘋果、微軟之類的企業案例,說明找到「為什麼」的重要性。書中反覆論述,圍繞著黃金圈的核心概念,說明個人和企業之所以成功,靠的是由內而外的順序:為什麼、怎麼做、做什麼。全書不斷強調找到「為什麼」在個人成長和企業發展中,會造成決定性的影響力。

《獲利》系列則提供一套極為優秀的視覺工具:商業模式圖。它讓讀者很容易遵循書中的引導,搭配世界各國專家的實際案例,除了幫讀者找到「為什麼」,還可以不斷地反思、設計、創造屬於企業或個人的商業模式。

兩個系列都很有意思。但是在「找到為什麼」的實際操作上,我認為《為什麼》系列有效傳達的是心法和概念,而它提供的尋找搭檔、籌備工作坊等建議,對我來說流於抽象,也沒這麼容易執行。反而《獲利》系列讓我很快地就親身實踐。 

附帶一提,建議先讀《獲利世代》再讀《一個人的獲利模式》會有更深刻的感受,這兩本也不建議買電子書和有聲書,它們視覺式的設計就是要讓讀者拿在手上,可以不時地翻閱和前後交互參照的工具書。


Business Model Canvas 商業模式圖:用一張圖「翻轉」人生和職場的標準答案

商業模式範例:樂高公司

獲利世代》舉樂高公司長尾模式當例子,說明企業如何應用平台和群眾力量。以往樂高公司自行生產各主題系列的玩具組合,隨著競爭加劇,開始取得授權使用【星際大戰】、【蝙蝠俠】、【法櫃奇兵】的電影角色來保持獲利。

2005年後,樂高公司推出「LEGO IDEAS」服務,是一個包含「使用者自製內容」和「蒐集點子」的社群網路平台,讓群眾可以支持、銷售粉絲自製的樂高組合包,也同時蒐集來自全世界樂高迷的點子提案,做為新產品線的開發靈感。

透過平台和群眾力量的加乘效果,搭配長尾效應提供少量多樣的利基商品,樂高公司嚐到了成功的果實。透過商業模式圖的分析手法,可以看到樂高公司把原本的「目標客層」,部分轉化為「關鍵合作夥伴」,藉著既有的「關鍵資源」和「通路」,提升「顧客關係」和增加「收益流」。


群眾的力量

值得一提的是,這兩本書讓我實際見識到「群眾的力量」,我讀完之後最直接的心得是:「論述精確且實用,內容紮實地難以挑剔!

原來這兩本書的創作過程,是作者在網路平台上直接分享書稿。任何對這主題有興趣的人,可以繳交一筆費用加入平台討論。因此這本書誕生的過程中,不斷地由各界的專業人士給予意見,反覆修正,迭代優化。這本書之所以這麼紮實,原因不外乎參與討論的群眾,都是來自各行各業、貨真價實的業界專家、學界專家,還包含多元的營利和非營利組織從業人員以及成功的自僱者。

這些群眾被作者列為「共同作者」,在論壇上檢閱各章節初稿、提供案例及洞見。《一個人的獲利模式》由43個國家、328個專家共同參與。《獲利世代》更高達45個國家、470位共同作者之譜。書中的範例多數由他們貢獻所組成,包含企業家、經理人、受薪雇員、學界專家、還有許多自行創業的自由人。

在跟著書中操作商業模式圖的同時,就會伴隨這些多元的範例,讓讀者可以觸類旁通。誠如《機器,平台,群眾》對於群眾力量的描述:「群眾的優勢,在於能做到專家做不到的事,核心可能很容易變得老舊過時,但群眾不會;透過群眾,能汲取各種不同觀點而獲益。」獲利世代和一個人的獲利模式,是目前最讓我驚豔,透過群眾力量淬煉而成的書籍。也很歡迎讀者們和我分享,其他也是透過群眾力量完成的經典書籍。


親身實踐商業模式圖

我主要採用《一個人的獲利模式》來創造我個人的商業模式。《獲利世代》則用來規劃我在公司的團隊運作模式。書中除了說明各步驟的執行方式之外,每個步驟還會附上共同作者們的實際案例。

因此,整個流程非常具體且有參考價值,花時間整套做完後的收穫極高。分析個人和工作團隊的商業模式,就像庖丁解牛般把每個活動、目標、對象,進行系統性的分析和描述,再重新排列組合,最後設計出具體的行動藍圖。

探索自我的步驟中,作者常常要求讀者寫下「為什麼而做」、「如何做到」、「做些什麼」等假想情境題。為了克服這種大哉問考題,我採用《自由書寫術》的好方法,先盡情地自由書寫,再去蕪存菁,淬煉出內心真實的想法。

面對這種大哉問容易卡關的讀者,建議可以試試自由書寫來進行,畢竟,「唯有當你寫出所有的糟糕點子後,才有可能找到稍微可用的東西」。 因此,整個流程非常具體且有參考價值,花時間整套做完後的收穫極高。


Waki Business Model 商業模式圖:用一張圖「翻轉」人生和職場的標準答案
利用兩天完整的假日時間,完成個人的商業模式圖

1.我個人的商業模式

對於個人商業模式來說,書名提到的「獲利」,不全然等於「金錢」的收入。就像《複利效應》提到的,所有投資於自己的成果,其獲得的複利報酬除了加速金錢和財富的累積之外,還包含了智識的成長、視野的提升、能力的精進,等許多無形的資產。

讀完《一個人的獲利模式》的最大收穫,莫過於將所讀所學,化作實際行動。我使用了兩天完整的假日時間,遵循書中的步驟逐項完成每個任務。如同本文開頭提到,這本書的方法非常「實用」,可以循序漸進地搭配各種範例,建構出屬於自己的商業模式。

完成個人商業模式圖之後,很驚訝原來對自己的認識和分析,可以這麼具體且視覺化。尤其是找到「為什麼」而且寫下核心價值時,才真正對自己的「為何而戰」有了更深刻的體悟。

最後採用書中推薦的,經營策略名著《航向藍海》的「四項行動架構」:創造、消除、提升、減少,來擬定自己的改善措施和決定需要創造的關鍵活動。

做完規劃之後,促使我讀了《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》和《原子習慣》這兩本書,專注於改變舊習慣、培養新習慣,把歷程和成果寫成〈讀這兩本書讓我戒掉社群網站成癮,把時間花在新的習慣〉這篇文章。

此外,之所以創立閱讀前哨站部落格的原因,就是為了達到「貢獻助人、自我成長」的「價值主張」,進一步在「關鍵活動」和「通路」新增的兩個元素。


2.公司團隊的商業模式

目前我帶領團的隊業務內容,是支援晶圓工廠的「系統精進專案」,著重於利用電腦自動化系統的力量,改善工作流程、提升營運效率、進而提升整體生產的品質和產出。

藉由商業模式圖的分析方式,我結合了《獲利世代》和《機器,平台,群眾》裡面提到的平台和群眾的力量,歸納出團隊經營的核心內容:「營造高度透明、無阻力的雙向溝通平台,彙整與善用群眾的力量,補強工廠營運弱點,創造高效率、高產值的工作環境」。

透過這次的分析,我得以掌握目前的團隊狀態,進而規劃如何強化優勢和彌補劣勢。除了與老闆溝通爭取資源更有效之外,也利於跟團隊成員的溝通和討論。成員會更清楚具體地知道,我對於團隊的價值主張是什麼,可以透過哪些方式達成,如何善用關鍵伙伴和資源。

這套方法幫我訂立了短程和長程的作戰方針,對整體的團隊方向有了更宏觀的掌握。對內、對外的溝通,也更能精準地透過這份藍圖去思考,堅持執行方向和拒絕非關鍵的活動。


《獲利世代》和《一個人的獲利模式》後記

學習商業模式這個方法,除了可以直接應用到個人和工作之外,我認為更重要的是把「商業思考」不著痕跡地整合到每天的日常生活中。讀完書後對我影響最大的,是改變我看待所有企業、網站、團隊、個人的視角和敏銳度。以前我不曾留意過的平凡,現在都成了相當有趣的研究。

例如當我現在接觸到新的企業、網紅、組織的產品或者服務,除了瀏覽基礎的產品和服務內容之外,就會多去想它的目標客層是誰?他的關鍵夥伴是誰?做了哪些關鍵活動?如何和客戶建立關係?成本跟獲利項目是什麼?

看待事物的方式,不再侷限於這項產品和服務能「提供」或「滿足」我什麼,而是看到背後的商業模式,拆解出不同的元素刺激自己發想,哪些元素對我有幫助?那些模式是我不曾想過的?

多了這層思考之後,會發現其實商業不單純是「」東西這麼簡單,所有的元素各司其職,構成複雜的網絡,串聯成各式各樣的多元樣貌。

對於自己人生或工作的經營,你渴望成為怎樣的人呢?為什麼會這麼想?如何達到這個目標?要做什麼才能往前邁進?路途中的模式適合自己嗎?眾多的疑惑我在《獲利世代》和《一個人的獲利模式》得到了滿意的解答。

It’s amazing how many professional possibilities appear when you use value and purpose - rather than skills - as starting point for reinventing your career.
當你著眼於價值和目標,而不是技術與能力時,你會驚訝地發現,在你的專業上有許多可能性可以選擇,而這正是你轉換跑道的起點。

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