《給予》讀後心得:施比受更有福,是成就卓越的硬道理 1

讓我們來思考這個問題:「在職場上面有三種人,給予者、索取者、互利者,『給予者』總是樂於分享;『索取者』只在乎自己的利益;『互利者』為了可預期的好處而付出相等的代價。長遠來看,誰,會爬到成就金字塔的最頂端?誰,又會淪落到最底端?」正確的答案可能會讓你感到驚訝。


這本書在說什麼?

給予》的作者是華頓商學院最年輕的終身聘教授亞當.格蘭特(Adam Grant)。他十四歲時曾經想成為跳水選手,但他發現比起追逐個人的比賽成就,他更喜歡幫助別人達成目標。因此他全心投入心理學的領域,透過科學的和實務的結合,幫助人們找到工作的意義和動機。

根據他的觀察和研究,在商場和職場上表現「最好」和「最差」的,並不是「索取者」(taker),也不是「互利者」(matcher)。真正帶領個人和組織走向長遠成功的卓越人士,往往是「給予者」。但是,在組織裡面表現最墊底、顯得精疲力竭的,也往往是「給予者」(giver)。他透過這本書詳細探討,這個現象背後的差異到底是什麼?

在這本書中,他透過眾多實驗和案例證明「給予者最有力量」,那些樂於奉獻的給予者可以有非凡的成就,因為他們善用四種人際互動的技巧:經營人脈、團隊合作、辨別人才、影響他人。但是給予者也必須避免自己變得精疲力竭,或成為別人眼中的濫好人和墊腳石。書中提供給我們詳細的指引。這篇文章我會整理四種發揮「給予者力量」的技巧,以及兩種修正「給予者缺點」的方法。

《給予》讀後心得:施比受更有福,是成就卓越的硬道理
攝影師:SHVETS production,連結:Pexels

1.人脈之道

許多針對職場的研究,都發現了「索取者」在一開始大家都還是陌生人的時候,表現出的強勢和果斷,會讓大家認為他們較有能力。但是時間一旦拉長彼此認識之後,索取者的本性便會顯露,這時候「給予者」樂於奉獻給團隊的本性才會被大家重視到。人脈是一種長期投資,而非短期報酬。

作者認為:「隨著時間過去,苛刻的互惠原則將使索取者和互利者越來越屈居劣勢,降低他們人脈網路的質和量,而這些劣勢都是因為這兩種人對人脈短視近利的觀念所造成的,他們武斷假設投資在那些人身上能得到最大回報;相較之下,儘管給予者並非為了回報才付出,但他們貢獻的原則卻可以觸及最多人,因此他們的潛在回報也就最多。」

如同 LinkedIn 的創辦人雷德.霍夫曼(Reid Hoffman)曾經說過:「乍聽之下這好像違背直覺,但其實一個人越是秉持『利他』的態度,從人際關係得到的好處也越大。如果你的初衷就是幫助別人,那麼你很快就能建立名聲,替自己拓展無數機會。」給予者在人際之間的名聲會隨著時間而不斷累積,索取者的名聲則隨著時間不斷衰退。

給予者不適合百米短跑,卻能在馬拉松中脫穎而出。

旅館業創業家奇普.康利(Chip Conley)