有讀者問我如何處理日常信件、處理的流程長什麼樣子？我用這篇文章來詳細回答。
Email 收件匣只是「第二大腦」的其中一環，扮演的是接收資訊、傳遞資訊的一個節點。它並不是一個適合處理資訊、產生內容的地方。為了提高我們的生產力，我們必須調整自己處理 Email 的方式。
我認為「清空收件匣」（Inbox Zero）這套方法的核心精神是：「保持收件匣的清空狀態，擺脫被信壓得喘不過氣的苦悶，讓專注力重新聚焦於工作任務上。每封信只看一次就處理掉，減少重複看信的時間。」
自從使用了這套方法，我花在處理信件的時間大幅降低，而且收發 Email 也不會有太大的壓力。以 Gmail 為例，以下附網路上的教學影片和我自己的實際經驗談。我們只要做這三件事：(1) 設定環境、(2) 設計處理流程、(3) 熟記快捷鍵。
１．設定環境
前兩項的具體設置和分類方式，可以參考這部影片，完全照著他的設定方式就可以了「My Complete Inbox Zero Wor