什麼是正念（Mindfulness）？
近年來越來越常聽到「正念」這種生活方式，同時這個概念也漸漸深入企業界。一般人對它的誤解可能是冥想、打坐之類的禪修活動。我認為，正念其實是一個「思考與回應的系統」，教你「釐清外來資訊、探索內在情緒、做出重要決定」的一個處理過程。
這篇文章裡，我會以我自己親身參加過「正念工作坊」的課程經驗，搭配讀完一本書的心得，回顧與提煉成我的體會，用一張圖帶你看懂「正念」是如何運作的。這絕對是一個未來人才必備的內在修練技能。
這本書在說什麼？
《靜下來工作：一位禪師與Google團隊共同開發的七項覺知練習》這本書的作者是馬克．雷瑟（Marc Lesser），他是一位修習正念多年的禪僧，悉心推廣正念的概念給世界各地的企業領導人。同時他也是Google熱門課程「SIY搜尋內在自我」的共同開發者之一。
這本書裡，他分享了這門課程帶來的廣大成效：「讓企業領導人更具同理心、減輕心理壓力、提高自我察覺、增進團隊溝通」。他將課程精隨濃縮成七項覺知練習，期許人們學會使用正念之後，能夠在凌亂不堪的世界保持理性，找到內心的寧靜。
不過值得提醒的是，這本書裡的智慧，不是光用「讀」的就可以掌握，更重要的是「身體力行」去實踐、去練習。這本書可以視為「學習正念的入門磚」，唯有當你把正念的方法實踐到生活上，才能體會到身、心、靈全部煥然一新的感受。
我的「SIY搜尋內在自我」上課體會
我在前文不斷提到「SIY搜尋內在自我」課程，其中SIY是「Search Inside Yourself」的縮寫。這是一堂連Google員工都搶破頭的內訓課程，也被稱之為「Google送給世界的禮物」。課程的目的，除了教員工探索內心深處之外，也期許培養出擁有正念思維的新一代領導人。
這堂SIY課程的共同創辦人，除了《靜下來工作》作者馬克．雷瑟之外，還有被稱為「Google開心一哥」的《搜尋你內心的關鍵字》作者陳一鳴。他們在Google內部打造出這門課，員工熱烈參與且座無缺席。
我很幸運地在前年的公司培訓中，參加了這堂Google正式授權，為期兩天的「SIY正念工作坊」。在上課前，我先讀完了《搜尋你內心的關鍵字》，初步認識正念的概念。但是親身體驗過課程之後，獲得了更深刻的體會，學到如何應用於日常生活中。
在課程中，老師帶我們有意識地掃描腦袋隨機且雜亂的思緒，改為專注於自己呼吸，放下那些過去的煩惱與未來的擔憂，沉靜於當下此時此刻的自己。學員們彼此分享自己的苦惱、傾聽對方的苦惱，並且學習解讀自己的情緒。
老師對正念的詮釋是：「用正確的心態去感知這個世界」。經過兩天的沉澱與學習，我寫下了這段心得：「關閉漫不經心的自動導航模式，透過有意識的自我覺察、感知情緒，對世界做出正確且善意的回應」。
正念是「刺激與回應之間的空隙」
雖然在課堂中或是書裡面，關於正念的練習總是圍繞著呼吸、冥想、靜坐…等，看似很「禪」的活動。我認為，之所以用這種練習方式，其實是為了解決一個更大的議題：「人類的終極自由」。
二戰納粹集中營的倖存者，神經學家暨心理醫生弗蘭克，在其經典著作《活出意義來》探討過這個議題，他說：「在刺激與回應之間有個空隙，讓我們有權選擇如何回應，而我們的回應則決定了我們的成長與自由。」
我認為，正念就是這個存在於刺激與回應之間的「空隙」，它決定了你如何實踐「人類的終極自由——也就是選擇如何回應生命意義的自由」。同樣的外來刺激，例如一個意外事件，有人解釋為災難與不幸；但學習正念的人，會解釋為磨練並且賦予意義。
正念是「思考與回應的系統」
人類的腦袋有一半的時間，是處於思緒雜亂的漫遊模式，任憑直覺自動導航我們的思考與反應。遇到不順心的事情，就生氣；遇到失敗挫折的結果，就氣餒；遇到不合拍的人，就惡言以對。
學習正念，其實是學習一套如何思考、如何回應的系統，讓你在面對任何的外來刺激，保有自己選擇如何回應的自由。書中的七項覺知練習，就是教你如何面對日常「輸入、處理、輸出」的三個環節，建構出一套有意識的系統。
七個內在的覺知修練
１．熱愛工作
從具有啟發、最重要的事情開始著手。培養自己的抱負，也就是內心最深處的意向。靜下心來問自己：你最熱愛什麼？你受到什麼啟發？什麼讓你精神振奮？你遵循的核心價值是什麼？傾聽自己內心的聲音。
２．身體力行
規律靜觀，做正念練習。常見的練習方式有規律的靜坐、正念行走、正念呼吸、手寫日記。學習在工作與生活上做出適切地回應。我發現培養每天規律的晨間習慣以及手寫子彈筆記，也有助於放慢生活的步調，省思自己雜亂的內心思緒。
３．別自以為專家
放下唯我獨尊的想法。踏入宏觀、開放和脆弱的世界。我認為如同《莫守成規》這本書說的「好奇心是一種超能力」，常保謙虛、好奇的態度，會觀察到更多有意思的細節。處理情緒也是同樣的道理，特別是「憤怒與好奇心無法並存」。
４．與自己的痛苦連結
不要逃避身為人必經的痛苦，將痛苦轉化成學習和機會。我特別喜歡《脆弱的力量》作者布芮尼．布朗在新書《召喚勇氣》裡說的這段話：「鼓起勇氣與脆弱共處無關輸贏，而是讓你在無法預測或控制結果時仍有上場的勇氣。」面對脆弱，接納痛苦，化為勇氣。
５．與他人的痛苦連結
不要避開他人的痛苦，與全人類、所有生命進行連結。至關重要的是培養「同理心」，然後建立起意圖幫他人減少痛苦的正向心態。讓這股願意協助別人、願意給予、願意貢獻的精神得以實踐，才有機會改變自己的世界，進而改變別人的世界。
６．依賴他人
放下獨立自主的假象，透過賦權他人、他人賦權，打造良善的團體互動。要做到團隊之間彼此依賴，則必須建立「信任」，如同經典商管書《與成功有約》一針見血地指出：「信任，是團隊合作的基石。」讓自己成為一個值得信賴的人，同時也信賴他人。
７．簡單行事
放下匱乏的思維，莫忘初心和好奇心，統合正念練習和成果。接收到外在刺激後，透過正念察覺情緒、省思內心，做出依據自身價值觀的決定來回應：「做或不做？說或不說？罵或不罵？逃或不逃？」釐清思緒、簡化決定，你擁有決定回應方式的終極自由。
讓我印象深刻的同理心故事
無論在這本書裡或者是「SIY搜尋內在自我」課程，都會講述一個令我印象非常深刻的同理心故事。在課堂上，老師播放了一段兩分鐘的影片。一位女孩在NBA賽事開始前受邀高唱美國國歌，才唱沒多久，她就因為緊張忘詞而一動也不動。
試想，當下女孩的恐懼與羞愧是多麼強烈，全場數萬名觀眾盯著她，卻一句歌詞也唱不出來。如果你在現場，你會怎麼做？就在這個氣氛尷尬的時刻，名叫莫里斯．奇可的教練挺身而出站到她身邊，讓她知道她並不孤單。
教練雖然唱的不怎麼樣，但是有了他的引導陪唱之後，女孩逐漸提高嗓門，帶著自信地高唱完整首歌，獲得觀眾滿堂彩。教練的舉動是同理心的極佳展現，他不是坐在場邊看好戲，而是挺身向前給予支持與陪伴。
後記：在這苦樂交融的世界
羅馬「哲學家皇帝」馬可．奧理略在《沉思錄》裡曾說過：「如果你因外在因素而痛苦，那麼痛苦並非來自事物本身，而是你對它的看法。既然如此，你隨時都有權利改變。」
雖然《靜下來工作》的書名講的是工作，但從這篇文章的分享，你應該不難看出，「正念」這套系統，並不只適用於工作，它更適用於梳理你的人生。無論我們接收到怎麼樣的外來刺激，記得撐開那個回應之前的空隙，靜心思考之後再決定自己的選擇。
馬克．雷瑟在書的尾聲，語帶幽默地說道：「如果你不幫自己的人生排優先順位，自然有人會幫你排。」在這個快速步調、資訊混雜、苦樂交融的世界裡，比起以往所有時刻，更需要回到自己的內心。正念就是未來人才必備的內在修練。
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