一篇閱讀筆記、兩則好書金句、一個激發思考的問題。讓我們透過閱讀，啟動充滿活力的一個星期！
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一篇閱讀筆記
《愈吵愈有競爭力》讀後心得：打造願意溝通的團隊
當你在職場上遇到問題時，你會選擇舉手發言？還是默不吭聲？很多人可能會覺得，不要表達太多意見比較，心想：「我就怕被老闆罵啊！」「說出來會得罪人吧？」「別人會覺得我很不合群吧？」這種避免和害怕衝突的心態，對於團隊的績效反而會帶來負面效果。
《愈吵愈有競爭力》的作者是專門研究組織、團隊和個人績效的石井遼介，他認為一個團隊如果要達到高績效、提升競爭力，最重要的方法之一就是建立團隊的「心理安全感」。這個主張來自於一項 Google 的研究發現，以下我就補充這項書中沒有詳談，但是值得瞭解的背景資訊。
Google 為了研究一個具備「團隊效能」的團隊有哪些關鍵特質，在 2012 年成立了《亞里斯多德計畫》1，計畫的名稱取自亞里斯多德說過的一句名言：「總體效果大於部分的總和」（The whole is greater than the sum of its parts）。研究人員花了四年的時間進行調查和分析，透過對 180 個團隊的研究發現：一個團隊是否有成效，重點在於「團隊成員如何合作」，而非「團隊成員有誰」。
簡單來說，即使把客觀條件最好的人才（背景、技能、個性）放在同一個團隊，也不一定能為團隊帶來最好的成績。研究人員依據重要次序，整理出團隊效能的五