如何精準提問、如何安頓自己的內心、感到最後悔的事 1

一篇閱讀筆記、兩則好書金句、一個激發思考的問題。善用零碎時間聽書,把握每個進步的微小時刻!

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一篇閱讀筆記

《精準提問》讀後心得:理論和實務兼具的提問指南

《世界是平的》作者 Thomas Friedman 曾說:「真正的聰明才智不是知道所有的答案,而是提出正確的問題。」你想學會如何提出好問題嗎?今天介紹的這本書,是我讀過最好懂又實用的一本提問教學書。你需要知道的它全部都告訴你,你不需要知道的它一個字也沒跟你囉唆。

精準提問》的作者是資深編輯洪震宇老師,他從多年的記者採訪和顧問工作當中,累積了豐富的提問經驗,長期講授以提問為主題的課程講座。他在這本書整理出一套提問的系統性思維,幫我們建立提問的能力、思考問題的方式,還有回應與表達的綜合技巧。

作者認為學校、社會與各種組織企業都太過強調解決問題的能力,卻忽略定義問題的能力。我們很少討論「真正的問題是什麼?」「什麼問題應該被解決?」「該如何找到真正的問題?」運用提問力,去聆聽、引導、溝通與整合,才能找到真正的核心問題,甚至重新定義問題。

這本書的架構很鮮明,第一部份講的是「為什麼提問很重要?」,談的是提出好問題的好處和優質對話的方式。第二部分講的是「如何提出好問題?」,包含了心態的建立和前置的準備。第三部分講的是「四種提問技巧」,用實際的案例示範提問力的使用方式。最後一部分是五種可以用在真實生活的應用類型,這些應用是專門替身為主管、教學者或訪談者的讀者來量身打造。

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Podcast 說書

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兩則好書金句

1.

轉念的力量》提倡的轉念方法,就是「不要急著相信自己的念頭」,你要透過問題去「看清楚事情的真相」。

「重點不是別人應不應該做什麼,而是我如何安頓自己的內心。」

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2.

揭開自己的謊言》書中有一個觀點,可以幫我們更敞開心胸去「愛」對方。這個觀點就是我們必須承認:

「我們永遠不會瞭解一個人,因為我們連自己都不一定能完全理解自己本身」。

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一個激發思考的問題

如果今天就是你人生的最後一天,你感到最後悔的事情是什麼?

澳大利亞作家兼歌手 Bronnie Ware 曾在安寧照護所擔任了八年的護士。這段期間,她在部落格上記錄了年老病人的故事,以及他們在人生最後一段日子裡最懊惱的遺憾。

  1. 希望我有勇氣過自己真正想要的生活。
  2. 希望我以前沒有那麼拼命的工作。
  3. 希望我有足夠的勇氣表達自己的感受。
  4. 希望我能夠和自己的朋友們一直保持聯系。
  5. 希望我已經讓自己成為快樂的人。

若我們明知臨死前「有可能」對這些事情感到後悔,那麼現在做出的決定,或許就能朝向避免後悔的方向去思考。

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清空收件匣(Inbox Zero)每天 17 分鐘搞定 Email

有讀者問我如何處理日常信件、處理的流程長什麼樣子?我用這篇文章來詳細回答。

Email 收件匣只是「第二大腦」的其中一環,扮演的是接收資訊、傳遞資訊的一個節點。它並不是一個適合處理資訊、產生內容的地方。為了提高我們的生產力,我們必須調整自己處理 Email 的方式。

我認為「清空收件匣」(Inbox Zero)這套方法的核心精神是:「保持收件匣的清空狀態,擺脫被信壓得喘不過氣的苦悶,讓專注力重新聚焦於工作任務上。每封信只看一次就處理掉,減少重複看信的時間。」

自從使用了這套方法,我花在處理信件的時間大幅降低,而且收發 Email 也不會有太大的壓力。以 Gmail 為例,以下附網路上的教學影片和我自己的實際經驗談。我們只要做這三件事:(1) 設定環境、(2) 設計處理流程、(3) 熟記快捷鍵。

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瓦基
閱讀前哨站》和《下一本讀什麼?》創辦人、《化輸入為輸出》線上課程講師

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