《不花錢讀名校MBA》心得:學習商管知識的必要性 1

如果你想開一家會「賺錢」的公司,或想在職涯上面獲得「升遷」管理職的機會,你覺得回學校讀書拿一個「商學院學位」如何?更有吸引力的是,拿一個「名校 MBA」的頭銜如何?事實上,你根本不需要去拿這個學位,就可以透過一個簡單有效的方式,取得這個學位該有的各種知識與商業素養。


這本書在說什麼?

不花錢讀名校MBA》是知名的世界級自學大師喬許.考夫曼(Josh Kaufman),他找到了一種直接有效、符合經濟效益的方式,來提升每個人的商業知識與技能。他在 15 年前啟動了「自學MBA」計畫,在部落格上分享商業實務及自學心得,幫助了全世界無數想學習商業知識的讀者,後來寫成的這本書更獲得了各界名人推崇,成為一本長銷不墜的商管類書籍。

我第一次認識這位作者,是看了他熱門的 TED 演講「如何用 20 小時學會任何事情」,他教我們用四個步驟拆解自學成功的秘訣。在這本書中,他秉持同樣的精神,自學了 MBA 領域中所有的基礎心法、關鍵觀念和經商法則,最後鉅細靡遺地整理成這本猶如葵花寶典的商管書。

今年,這本書推出了十年增訂版,把原本書中的 228 種「商業致勝心法」擴增成了 271 種。我有幸受邀搶先閱讀了這本書,並且願意掛名推薦寫了這段評語:「作者從複雜的商業世界裡,提取出簡潔精練的重點觀念,帶你認識 MBA 課程中必學的知識。對任何想學習經商和管理的自學者而言,這本書猶如一張引路的地圖。

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p.s. 感謝出版社讓我的掛名位置跟我的偶像《原子習慣》作者詹姆斯.克利爾(James Clear)同框。

對於任何想學「學商」的人來說,作者幫你分解好了經商的五大要素:價值創造、行銷、銷售、價值交付、資金流入,並且用平易近人的方式說明每個元素的意涵。這本書也涵蓋了「」的決策和管理,以及「商業的內部體系」和「世界的外部運作」彼此之間的關係。

這不是一本「讀完一次就放下的書」,而是一本「案頭書」,當你未來遇到問題時、需要靈感時,隨時能從書中找答案、找方向。

大部分人都把做生意想得太複雜了。做生意沒有要你上太空,真要說,做買賣根本就是世界上最單純的行業。

奇異電器前執行長傑克.威爾許(Jack Welch)

為什麼你不該讀MBA?

你一定聽過很多「成功」的業界人士都讀過 MBA(Master of Business Administration,企業管理碩士)對吧?甚至,你會覺得一個人要讀過 MBA 才稱得上是優秀的商業人才吧?那麼,為什麼這本書建議我們「不花錢讀名校 MBA」呢?讓我們來看看實際的數據。

不影響日後職場的表現

在《商學院的終結?看不到的成果》這篇論文研究中,學者分析了四十年來的資料,他們假設:「擁有 MBA 學歷的人在其他條件相同的情況下,應該會在職場的成就比較好、職位比較高、薪水比較多。商學院的教育成績應該也能預測學生們日後職場表現。」

這個假設聽起來很合理對吧?

學者分析的數據結果這麼說:「讀商學院效果不大。MBA 的學歷有無、或成績高低,都與職場上的表現無關。幾乎沒有證據顯示商學院的研究對管理實務有任何影響。」從實務的結果來看,就讀名校 MBA 不是一個聰明的投資。

這是一場賠錢的投資

就讀名校 MBA 需要龐大的學費支出,有六成的學生選擇用貸款的方式入學。華頓商學院的一位畢業生曾經計算過就學的代價。他採用「淨現值法」計算出就讀 MBA 學位的十年期淨值為「負五萬三千美元」,並且要到第十二年才能把淨值歸零,這個投資才會回本。從金錢角度來看,就讀名校 MBA 是一個賠錢的選擇。

你或許會問,另外四成沒有選擇貸款的學生呢?作者調侃道,貧窮限制了我們的想像,除了學貸,還有家裡爸媽給錢和企業贊助之類的學費選項。商學院可不是讀了會讓人變有錢有勢的東西,商學院是人們有錢有勢之後會去讀的東西。

事實上,讀 MBA 不一定會影響一個人日後的成就,還經常是一場賠錢的投資。

現代的教育,竟然完全沒有澆熄人類的好奇心與求知欲,也算是個不折不扣的奇蹟。

亞伯.愛因斯坦(Albert Einstein)
《不花錢讀名校MBA》心得:學習商管知識的必要性 3
攝影師:George Pak,連結:Pexels

我如何讀這本書?

如同作者所說,學習「商管知識」其實並不困難,你並不需要花 200 萬去讀名校 MBA。如果你只是想做生意,可能是賣個產品或服務,那麼只要從基本的商業知識學起就可以。關鍵只在於:找到指引的資源、持續地實踐、不斷地學習

而這本書充分扮演了第一種角色:「指引的資源」。

作者在書中把 271 種商業知識,用一千到兩千字的篇幅,很簡潔地解釋清楚,對於程度不同的讀者都有幫助。如果你在初學階段,每則商業知識只要花 3 分鐘就可以快速掌握,循序進進讀下去就可以。如果你已經有點基礎,則可以跳過已經懂的地方,持續找不懂的地方讀。

這本書對我而言,就像是在「填補商業知識缺口」。以往我在學習商管類的資訊,有點像是亂槍打鳥,東學一塊、西學一塊。而透過這本書的脈絡,我終於看清楚這張「商業地圖」上的所有地標,一旦知道了自己還有哪些領域不熟悉,就會更有方向感,知道下一步該學習哪些東西。

在閱讀的過程中,許多有趣的商業術語也激起了我對一些商業模式的聯想。

商業模式的聯想

例如在商業的「價值創造」領域,其中的「麻煩溢價」(Hassle Premium)這個觀念,指的是「一項專案或任務牽扯到愈多麻煩,就愈多人願意花錢換請解決方案或請人代做」。讀到這邊時,就讓我聯想到外送平台 Foodpanda 和 Uber Eats 的崛起。

為什麼以前有些店家也有外送的服務,像是達美樂、必勝客、麥當勞之類,最近卻變成了平台通吃的局面?

首先,外送平台解決了「消費者的麻煩」。以前的外送選項大部分在速食跟快餐,可是外送平台發揮了規模優勢,提供了各種類型的小吃和餐廳給客戶選擇,當所有的選項在一個平台都可以選到,消費者自然趨之若鶩。外送平台也因為規模化而壓低了外送價格,甚至推出訂閱制免運費的服務。

其次,外送平台也解決了「商家的麻煩」。以前要經營外送服務,必須要有自己的外送員,甚至還要養車隊。自從外送平台問世之後,有了無數的外送員可以幫店家代送,一瞬之間,所有的小型商家都有能力提供外送服務了。此外,外送平台也提供了方便的點餐 App,商家不必投資任何的軟體開發資源,就能讓消費者使用方便的 App 快速點餐。

麻煩在哪裡,商機就在哪裡。當你能替客人解決的麻煩越多,你能賺到的溢價也越多。

分段分次讀

我認為讀這本書的方式,並不是一口氣衝刺全部讀完。而是定期翻閱你感興趣的內容,並且跟自己當下在做的事情、曾經困惑的事情,在腦中自問自答地討論。我期待,這本書在將來會帶給我更多有意思的觀察和靈感。

《不花錢讀名校MBA》心得:學習商管知識的必要性 4
攝影師:Lum3n,連結:Pexels

如何像老闆一樣思考?

在讀《不花錢讀名校MBA》這本書的時候,我思考著一件事情:「如果我只是普通員工,也需要學習商管知識嗎?」左思右想之後,我認為這個答案是一個肯定的「Yes」。

一個普通員工替一家企業工作,而一家企業則遵循著商業模式在運作著,必須持續提供價值、獲取利潤。如果一個人替一家公司工作,卻不曾試圖去了解背後的商業模式,那麼就跟一顆螺絲釘無異。日子再久,也僅提供了個人的職能,卻無法提供更深一層的見解和貢獻。當一個人懂得商業運作的原理,他在跟別人溝通、在跨組織溝通、在跟客戶溝通時,會有截然不同的高度。

一個有擁有商業知識的人,他不會用「自己有多辛苦」跟對方談判,而是討論辛苦能轉換成多少的「企業價值」。他不會發牢騷抱怨「這個團隊很難溝通」,而是想辦法降低彼此的「溝通成本」。他也不會怨嘆「客戶懂得太少」,而是設計方法去提高客戶的「意識程度」。

這就是讀這類型書籍的好處,刺激我們從原本的工作內容中抽離,從商管的角度轉換一個思考的方式,學習像一個老闆一樣思考。雖然,你無法明天就變成老闆,但是只有持續改變自己的思考和行為模式,才會離那個你仰望的目標越來越近。

你不一定要讀 MBA,但你一定要懂商業。

真正能交給我東西的好書,不是讀完就算了。我必須把書放下,開始按照書的提點去生活。閱讀所起的頭,我必須用行動去為其畫下句點。

美國作家亨利.梭羅

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