學習用提問來說服別人、最適合自己的策略和生活態度、如何減少遺憾 1

一篇閱讀筆記、三則好書金句、一個激發思考的問題。讓我們透過閱讀,啟動充滿活力的星期一!

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一篇閱讀筆記

《好問》讀後心得感想,化異見為助力的關鍵說服力

讓我們一起回想一下,自己最近遇過「最難說服的對象是誰?你想說服他什麼?」我們從說服小孩整理房間,到進行提案希望獲取他人支持,往往會急著表達自己的想法,並對別人的意見難以採納,導致對話陷入僵局。然而,爭吵解決不了對立,有效提問,才能讓人不知不覺被你打動。如何善用「提問」來說服對方?

好問》的作者是前聯邦和州檢察官特雷.高迪(Trey Gowdy),他曾擔任四屆美國眾議會的議員。他在這本書裡分享如何透過有效的「提問」來說服陪審團(泛指你想說服的對象),說明各種不同的提問技巧和效果,也引用自己擔任檢察官時期的法庭案件進行補充。

他認為:「最有說服力的人傾聽跟講話一樣多;最有說服力的人,問的問題與回答的問題一樣多。」提問不僅是獲取訊息的必要條件,如果你想讓別人更瞭解你的立場,或者只是讓他人相互瞭解,那麼在對的時間用正確的方法提問,可能會是你最有效的工具。

《好問》部落格文末抽獎贈書兩本

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三則好書金句

1.

黑馬思維》的作者維鼓勵人們忽略目的地,關注手中的機會,而非道路的盡頭。就像在登山一樣,尋找身邊最陡的山坡,採取適合自己的爬山策略。不要試圖爬別人的山,每個人都有自己最適合爬的山。我回想起歌手魏如萱在〈陪著你〉這首歌有一段歌詞是這樣的:

「做自己的太陽,你就能當別人的光。」

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2.

亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)在《創造與漫想》其中一篇股東信裡,解釋了「第一天」的精神,為什麼他強調總是要專注於顧客,同時擁有大公司的眼界和實力,還要擁有小公司的精神和用心。那麼,進入「第二天」代表了什麼呢?他說:

「第二天意味著停滯,然後變得無足輕重,接著是極其痛苦的衰退,最終就是死亡。這就是為什麼我總是強調要保持第一天心態的原因。」

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3.

淬鍊成功人生的咖啡豆思維》這本書提到了無論你人在何方,無論你做什麼,都要記住你有能力改變所處環境。無論情況多麼艱難棘手,或多麼令人絕望,都不要輕言放棄。要明白我們不是從外在創造自我,而是從內在創造與改變外在。如同英國作家薇薇安.格林(Vivien Greene)寫過的一段話:

「生活不是等待暴風雨過去,而是學會在雨中翩翩起舞。」

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一個激發思考的問題

做出任何重要決定之前,先問自己這個問題:「想像你自己活到了80歲的年紀,然後回顧人生,如果你想要儘可能地減少過往的遺憾,那麼『現在的你』會做出什麼樣的選擇?」

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瓦基
書評部落格《閱讀前哨站》和 Podcast 說書節目《下一本讀什麼?》創辦人

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