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一篇閱讀筆記
《FBI談判協商術》心得：最有效果的10個談判策略
生活，就是一連串的談判。不論是向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺，或是和另一半商量事情，這全部都是「談判」。雖然我們每一天都在進行著大大小小的談判，但是你知道該如何談判最有效嗎？
《FBI談判協商術》作者克里斯．佛斯（Chris Voss）是前FBI首席國際綁架談判專家，現為專業的談判顧問，而且在眾多知名管理學院