《教練》讀後心得、職涯教練 Grace 對談、蓋洛普優勢測驗

今天要跟大家分享的這本書是《教練》，書中的主角是矽谷的一位傳奇教練，從蘋果到谷歌有很多高階主管都聽他的指導，這本書簡直是一堂價值兆元的管理課。今天特別邀請到知名的職涯教練 Grace 來跟我一起聊聊這本書，聽聽從她的眼中是怎麼看這本書的。

瓦基的讀後心得

《教練》這本書真的讓我大開眼界，它詳細地介紹了傳奇企業教練比爾．坎貝爾（Bill Campbell）的管理智慧和實戰經驗。這位被稱為「矽谷教練」的傳奇人物不僅在矽谷科技巨頭如蘋果、谷歌擔任過高層，還指導過業界大咖像是史蒂夫．賈伯斯和賴利．佩奇。

書裡面不僅有大量的第一手訪談，作者們還用個人經歷來豐富描述坎貝爾如何運用他的人性化管理理念和出色的領導才能。坎貝爾非常注重個人關懷和團隊建設，經常透過有效的溝通和信任讓每個人都能發揮他們的所長。更厲害的是，他用正面鼓勵來激發每個人的潛能，推動團隊取得傑出成就。

這本書不只是商業管理的教練指南，我覺得其中的很多觀念和方法都是普遍適用的，可以幫讀者不論在哪個領域都能成為更出色的領導者。總之，這本書值得深入研讀和思考，不僅讓我更了解這位傳奇教練的風采，也讓我獲得了很多實用的管理和領導啟示。

從運動教練到企業高管教練

這次我邀請到的職涯教練 Grace，她對對職涯發展的議題已經深耕超過 8 年的時間，還創立了 BetweenGos 這個職場品牌幫助超過 5000 位學員找到優勢與職涯方向，累積超過 400 小時一對一諮詢時數。所以我覺得找她聊《教練》這本書肯定很有趣！

這本書的主角坎貝爾是一個簡直是傳說等級的教練，他是賈伯斯的商業教練，也拯救過貝佐斯走出逆境，還從零開始培訓谷歌創辦人。可是，像是坎貝爾從足球教練出身，到後來成為企業教練的例子常見嗎？這種專門指導高階主管的教練，有什麼特別的地方？

Grace 提到，坎貝爾在執教運動隊伍時並不出色，因為他非常注重每個隊員的發展，不願意只依靠明星球員。但是，這種強調團隊合作的特質，反而成為他在商業領域的優勢。Grace認為，像坎貝爾這樣從運動跨界到商業輔導的例子並不多見，需要經過一個過渡和適應的過程，可以說是比較特別的。

而專門指導高階主管的教練，最特別的地方在於他們能夠建立深厚的信任關係。透過與企業高層或創辦人的高度互動，教練能洞察對方的需求，並給予適當的引導與激勵。這種關係需要雙方都投入時間與心力來培養。相較一般教練注重技巧訓練，企業教練更擅長人際互動和心理諮詢方面的指導。

如何定義人際關係的好品質？

書中提到「人際關係的品質」對成功非常重要，而這個「品質」該怎麼定義？有沒有一個小訣竅來提升這方面的能力？

Grace 認為書中描述的「人際關係的好品質」並不是遙不可及，反而是我們在「日常生活」中就可以體會到的。她主要從「信任」的角度分析了坎貝爾教練方法的核心意義。她指出，教練和學員之間的深厚「信任」，是他們能夠建立緊密合作關係的基礎。這種信任不僅存在於教練和學員之間，還可以廣泛應用到職場中的團隊合作、主管和下屬關係等各個方面。

對於 Grace 的詮釋我表示相當贊同，真誠是人際關係的核心。我在訪談中引用了一句話，出自於話劇《冬之旅》裡一段極其精彩的台詞：「沒有一條道路通向真誠，真誠本身就是道路。」一個真誠的人不需要刻意表現真誠，而是他展現出來的品格和日常行為，自然就會被人理解和信任。

人與人之間如果多給對方一點信任，往往可以獲得意想不到的回報。

教練只教願意受教的人？

坎貝爾提到他「只指導願意受教的人」，其他「不受教」的人不該浪費心力在上面，Grace 同意這句話嗎？作為職涯教練，她有沒有遇到過不願意受教的學員？她是如何處理這種情況的？

Grace 表示她非常認同這句話。她解釋，教練和學員之間是一種「雙向合作」的關係，必須雙方都有學習的意願，才能產生效果。她也補充，在她從事職涯教練工作的過程中，確實也遇到過一些不願意接受指導的學員。對於這類型學員，她通常會用提問的方式，讓學員自我反思一下現狀是否滿意，如果不滿意，才有動力去改變和接受指導。

Grace 強調，對於不想學習改變的人，教練也無需過度擔心或自責，把心力放在願意成長的學員身上，會是更好的選擇。她建議身為一個教練要明確學員的學習動機，並專注在有學習意願的人身上。

瓦基的蓋洛普優勢測驗結果

Grace 本身也是蓋洛普優勢的認證教練，我也因為這次訪談，有機會做了一次蓋洛普優勢的 Top5 測驗。所以我要特別感謝 Grace 的幫忙，讓我有機會做完這次測驗，我得到的前五名優勢分別是：交往、學習、思維、戰略、責任。我很好奇 Grace 會怎麼解讀這樣的結果？

Grace 細心像我解釋了這些優勢各自的含意：「交往」意味著瓦基重視高品質和深度的人際關係，能與他人建立堅固的信任。「學習」則顯示瓦基熱衷於吸收新知識，這讓他感到非常滿足和有活力。在「思維」和「戰略」方面，瓦基具備廣闊且深刻的思考能力，並且擅於找到多種實現目標的策略。最後的「責任」代表瓦基非常重視承諾，會盡全力完成任何交付給他的任務。

綜合這些特質，Grace 特別強調瓦基在戰略思維上特別出色。她建議他尋找能互相補充的合作夥伴，以達到最佳效能。經過 Grace 的詳細解讀，也讓我對自己的優勢有了更透徹的了解。

能運用到自媒體經營的優勢？

對我來說，這五項優勢裡面，如果要運用到「自媒體經營」，我特別向 Grace 請教，有沒有哪一個部分是可以加倍放大優勢的？

Grace 認為瓦基的「交往」、「學習」、「思維」和「責任」這四項優勢是他在自媒體領域能持續表現出色的主要推動力。她解釋說，瓦基擅於與聽眾建立深度的連接，這來自他的「交往」優勢。他的「學習」優勢驅使他不斷地探索新知識，從而增加內容的價值。他的「思維」能力幫助他找到最適合的表達方式，而「責任」則是他持續產出內容的強大動力。

Grace 總結地說，這些優勢與瓦基從事自媒體工作的動機和實踐密切相關。掌握這些內在的推動力對於持續和提升自媒體創作是至關重要的。