《高成效習慣》讀後心得：三個讓我感到共鳴的重點

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如果十年後的你——比今天的你更堅強、更優秀、更成功的你——來到你的面前，你覺得，未來的你會給現在的你什麼建議？未來的你，會要你立刻採取什麼行動來改變人生？未來的你，希望你怎麼生活、怎麼工作？你難道不好奇嗎，你到底是做了什麼才變成更好的自己？

這本書在說什麼？

《高成效習慣》的作者是知名高績效教練布蘭登・布夏德（Brendon Burchard），他服務過的客戶包括：美國前總統、歐普拉、葛萊美獎歌手、奧運選手、大企業高階主管，他也是全球酬勞最高的績效教練之一。在這本書中，他融合了多年來擔任菁英教練的專業經驗，告訴我們要成為高成效人士最重要的六種習慣。

作者對「高成效」（High performance）的定義是：始終如一、長時間取得超過一般標準的成功。意思是高成效人士的表現不會突然大起大落，而是持續地保持水準之上的穩定表現。而他們所擁有的習慣，就是讓他們比別人更成功、更持久、更有動力的原因。

高成效人士共同的好習慣有六種：追求清晰、激發活力、提高必要性、增加生產力、發展影響力、展現勇氣。作者以他自身輔導學員的經驗，彙整成這本具有理論基礎，又有實用性質的著作。如果《原子習慣》是教我們「如何」培養好習慣，那麼《高成效習慣》就是教我們培養「哪些」好習慣。以下摘錄書中三個讓我很有共鳴的重點心得。

《高成效習慣》讀後心得：三個讓我感到共鳴的重點 — Photo by Andrea Piacquadio on Pexels.com

１．關鍵是任務之間的轉換

作者在「激發活力」這個章節提到，活力（energy）愈充沛的人愈可能感到快樂，在主要的興趣領域攀上高峰的可能性也會愈高。我們可以想看看，如果我們自己在一天當中，總是一個任務接著一個任務連續去做，一定很快就精神耗盡了對吧？但是，為什麼有些人總是能夠保持活力？關鍵就在於他們懂得掌握「任務之間的轉換」。

什麼是任務之間的轉換？例如每天早上醒來，是一種從休息到啟動的轉換。或是開車到公司上班，是一種從個人時間到工作時間的轉換。在工作上，開完小組會議之後接著收發 Email，是一種從多人工作到單人工作的轉換。而下班之後回家照顧小孩，是一種從工作身分到父母身分的轉換。

我們在每一個任務的轉換之間，記得做兩個步驟。

第一步：釋放壓力。在開始下一個新活動之前，先不要急著馬上開始，而是先閉上眼睛一分鐘，口中默念「釋放」。釋放你的肩頸和臉部的緊張感，放鬆你的後背，調節你的呼吸。

第二步：設定意圖。釋放壓力之後，再張開眼睛，問你自己：「我要帶著什麼樣的活力進到下一個活動當中？我該如何享受下一個活動？」如果你的下一個活動是開會聽別人報告，你可以設定自己帶著「準備問問題」的專注活力，聽完別人報告完之後對他提出問題。如果你的下一個活動是下班去健身房運動，帶著「流汗的人最健康」的運動活力，享受飆汗的快感。

在一天當中，每一個轉換之間都做這個練習，會幫你更妥善管理壓力，幫助你保持專注、更進入狀況。作者認為，一個人的活力和他的天賦沒有關係、和他的身體條件沒有關係、和他的職位高低沒有關係。那究竟跟什麼有關係呢？和他的「意圖」有關係。

低績效的人埋頭苦幹，忘了自己的意圖是什麼，當然也不會有任何活力。高績效的人在任務之間暫停片刻，設定好目標之後，活力才會展現出來。

活力不是無意識地被「消耗」，而是有意識地被「產生」。

２．為別人服務往往表現更好

我們在什麼時候會發揮最好的表現？作者發現，只有在我們覺得「必要」的時候，我們才會做出重大改變，獲得重大改善。但我們有時候心裡面太過執著，只想著做這件事情可以對「自己」有什麼好處。然而，我們真正能發揮潛力的時候，往往是為「別人」服務的時候。

作者建議，當我們每次在桌子前面坐下來，就可以自問：「此時此刻，『誰』最需要我的最佳狀態服務？」這個自我提問，是要我們想清楚，自己即將執行的任務，可以幫助到「誰」。一旦我們的目標是「超越個人成效」之外的更高階目標，就會驅動我們以他人的需求作為全力投入的理由。我們為了他人，會比為了自己更願意付出。在為他人付出的過程，我們找到為什麼必須勇往直前、全力投入的原因。

這讓我回想到自己一開始寫讀書心得時，很辛苦、很費時，但我常問自己：「為什麼這麼辛苦寫讀書心得？因為這不只對我有好處，而且對別人也有幫助。」只要當我想清楚，別人讀到這篇文章可以學到什麼的時候，我往往就更有方向，知道該寫什麼內容。

在工作上也是一樣，如果你要做一份給老闆的簡報，卻只想著這個簡報要讓老闆對我「刮目相看」，要同事覺得我做簡報技巧「一級棒」，這時候做出來的簡報，往往是流於表面的亮麗。當你調整心態去想，如果你是「為了老闆」而做簡報，這個簡報會讓他在他的「大老闆」眼中很有料，你就會從更「高」的視野來做簡報。你的思考會從老闆的角度出發、你的討論範圍會涵蓋整個團隊、你會把大老闆最想知道的事情說清楚。當你為了老闆的好處而做這份簡報，這份簡報就會比你原本的來得出色許多。

要知道「誰」最需要你的服務，然後再全力以赴。當你有了服務的對象，當你必須為了他人採取行動時，通常會做得更好。

３．生產力是專注在高品質輸出

生產力高的人，看起來像是怎麼樣？他們往往不是做事情最快的人，也不一定是做得最完美的人，但是生產力高的人在眾人心中，就是有一種很鮮明的形象：他們總是做「對」的事，而且做得很「好」。

我們時常會把效率（efficiency）和效力（effectiveness）搞錯，學了一堆如何讓工作更有「效率」的技巧，一直想著要做得愈來愈「快」，卻很少花時間去想如何做「正確」和「有效」的事情。這就是高成效和低成效的人之間的差異，高成效的人把絕大部分時間，用來做關鍵的「高品質輸出」（prolific quality output），他們專注在那些會帶來「成果」的事情。

就像在工作上，處理 Email 很快、很熟練、很系統化，有特別的好處嗎？研究指出，辛辛苦苦整理分類的 Email 收件匣不能真的幫你提高產出。2011 年有一項針對 345 名 Email 使用者的研究發現，收件匣管理分類「愈複雜」的人，在尋找真正需要的資訊時，效率遠遠不如那些只是在搜尋框「直接搜尋」關鍵字的人。¹

那什麼才是「高品質輸出」？以我自己寫部落格為例子，「每週寫出一篇讀書心得」就是我最關鍵的高品質輸出。除了這件事情之外，其他的事情都只是「次要」的。我可以一週內不上 Facebook 回覆讀者的留言，但是我要寫出一篇心得。我可以一週內不在社群媒體發表任何貼文，但是我要寫出一篇心得。我可以一週內不回覆任何合作邀約的 Email，但是我要寫出一篇心得。你記得我有哪一週忘了寫讀書心得嗎？每一週都有寫。你記得我有哪一週都沒回留言、沒有發表貼文、沒有回覆 Email 嗎？你不記得，連我自己也不記得，因為他們只是「次要」的事情。

成敗的關鍵不是做很「多」事情，也不是每一件事情做得多「快」，而是你有沒有「持續」創造出關鍵的「高品質輸出」。當你都有持續完成最關鍵的產出，那麼其他次要的事情，只要做到及格以上，別人就會以為你怎麼能同時做那麼多事，又做得那麼好。

哲學家 Daniel Putnam 曾經說過：「現在人想要自我欺騙，最常用的一招就是隨時保持忙碌。」不要用一堆無關緊要的雜務騙自己很忙碌，最有生產力的人，往往顯得十分從容。生產力不是做得更快，而是持續不斷地產出最有價值的事。